Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juni 2024  |  Version: 2.1

Betinferno, drivet av Hundise Limited (“vi”, “oss” eller “Betinferno”), värnar djupt om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar information om dig när du använder vår webbplats, tjänster och relaterade produkter. Vi uppmanar dig att läsa detta dokument noggrant och kontakta oss om du har frågor.

1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för dina uppgifter är Hundise Limited, registrerad i Anjouan under licens ALSI-202506036-FI2. För dataskyddsfrågor, kontakta vår dataskyddsansvarige på: [email protected].

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar till oss

• Kontouppgifter: Fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, adress och nationalitet
• Verifieringshandlingar: Kopia av giltig ID-handling (pass, körkort) och adressbevis (KYC)
• Betalningsinformation: Kortuppgifter (tokeniserade), e-plånboksadresser och transaktionshistorik
• Kommunikation: Meddelanden till vår kundtjänst, klagomål och feedback
• Spelpreferenser: Valda spelgränser, självavstängningsperioder och ansvarsinställningar

Uppgifter vi samlar in automatiskt

• IP-adress och ungefärlig geografisk plats
• Enhetstyp, operativsystem och webbläsarversion
• Sessionsdata: besökta sidor, klickbeteende och tid på sidan
• Cookies och liknande spårningstekniker (se avsnitt 6)
• Spelaktivitet och transaktionsloggar

3. Hur vi använder dina uppgifter

4. Delning av uppgifter med tredje part

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela information med:

• Betalningsleverantörer: Visa, Mastercard, Revolut, MiFinity, Jeton m.fl. för att behandla transaktioner
• KYC/AML-tjänster: Onfido, Sumsub eller liknande för identitetsverifiering
• Spelleverantörer: Pragmatic Play, Evolution m.fl. för att tillhandahålla spel
• Regulatoriska myndigheter: När det krävs enligt licens eller lag
• IT-leverantörer: Hosting, säkerhet och teknisk drift (under strikta databehandlingsavtal)

All tredjepartsdelning sker under avtal som kräver adekvat dataskydd.

5. Dina rättigheter

Beroende på tillämplig lagstiftning har du rätt att:

• Tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi innehar om dig
• Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Radering: Begära att dina uppgifter raderas (“rätten att bli glömd”)
• Begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Återkalla samtycke: När som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring

Skicka din begäran till [email protected]. Vi besvarar inom 30 dagar.

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och personalisera innehåll. Cookies kan vara nödvändiga (för att sajten ska fungera), analytiska (Google Analytics) eller marknadsföringscookies. Du kan hantera dina cookieinställningar i din webbläsare. Observera att inaktivering av nödvändiga cookies kan påverka sajtens funktionalitet.

7. Datalagring

Vi lagrar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto och i minst 5 år därefter, i enlighet med AML-regler och licenskrav. Vissa uppgifter kan lagras längre om det krävs av lagstiftning.

8. Datasäkerhet

Betinferno använder 256-bit SSL-kryptering, tvåfaktorsautentisering, brandväggar och regelbundna säkerhetsrevisioner för att skydda dina uppgifter. Åtkomst till personuppgifter begränsas till auktoriserad personal med dokumenterat behov.

9. Internationella dataöverföringar

Dina uppgifter kan behandlas utanför ditt hemland. Vi säkerställer adekvat skyddsnivå genom standardavtalsklausuler (SCC) och andra godkända skyddsåtgärder.

10. Kontakta oss

Dataskyddsansvarig: [email protected]
Allmän support: [email protected]
Adress: Hundise Limited, Mutsamudu, Anjouan, KM

Om du anser att vi inte behandlar dina uppgifter korrekt har du rätt att lämna klagomål till relevant dataskyddsmyndighet i ditt land.