Betinferno är djupt engagerat i att erbjuda en säker, rättvis och ansvarsfull spelmiljö. Vi anser att spel ska vara underhållning – inte en källa till stress, skulder eller beroende. Den här sidan samlar information om våra verktyg och externa resurser som hjälper dig att spela inom dina gränser.
Spela ansvarsfullt – grundprinciper
Hälsosamt spelande innebär att du har full kontroll över ditt spelande. Kom ihåg att:
- Spela endast med pengar du har råd att förlora – behandla det som underhållningskostnad
- Sätt en budget för ditt spelande och håll dig till den
- Ta regelbundna pauser – spel ska inte ta upp för stor del av din tid
- Spela aldrig för att försöka vinna tillbaka förluster (“jaga förluster”)
- Kombinera aldrig spelande med alkohol, droger eller när du mår dåligt
- Håll spelandet hemligt är ett varningstecken – tala öppet med nära och kära
Verktyg för ansvarsfullt spelande på Betinferno
Alla verktyg är tillgängliga direkt i dina kontoinställningar på betinferno.com:
| Verktyg | Beskrivning | Hur du aktiverar |
|---|---|---|
| Insättningsgräns | Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga tak för insättningar | Kontoinställningar → Spelansvar |
| Förlustkgräns | Begränsa hur mycket du kan förlora under en vald period | Kontoinställningar → Spelansvar |
| Sessionsgräns | Begränsa din speltid per session eller per dag | Kontoinställningar → Spelansvar |
| Verklighetscheck | Regelbundna påminnelser om din speltid och dina förluster | Kontoinställningar → Aviseringar |
| Svalka (Cool-off) | Tillfällig paus: 24 timmar, 7 dagar, 30 dagar eller 90 dagar | Kontoinställningar → Stäng konto / Support |
| Självavstängning | Permanent eller tidsbegränsad stängning av ditt konto | Kontakta support via live chatt eller e-post |
Självavstängning träder i kraft omedelbart. Du kan inte öppna ett nytt konto hos Betinferno under avstängningsperioden. Vi respekterar och upprätthåller alla spelgränser och selvavstängningsbeslut utan undantag.
Varningstecken på spelproblem
Spelproblem utvecklas ofta gradvis. Följande är vanliga varningstecken – identifierar du dig med tre eller fler rekommenderar vi starkt att du söker hjälp:
- Du spelar mer än du planerat och det är svårt att sluta
- Du tänker på spel konstant – när du arbetar, sover eller umgås med familjen
- Du spelar för att hantera stress, ångest, ensamhet eller depression
- Du ljuger för familj och vänner om hur mycket du spelar eller förlorar
- Du lånar pengar eller säljer tillgångar för att finansiera spelande
- Du försummar arbete, studier, familj eller hälsa på grund av spel
- Du försöker återta förluster genom att satsa mer
- Du känner skam, skuld eller ångest efter att ha spelat
Hjälporganisationer i Sverige och internationellt
| Organisation | Kontakt | Tjänst | Kostnad |
|---|---|---|---|
| Stödlinjen | stodlinjen.se | 020-819 100 | Rådgivning, chatt och telefon. Även för anhöriga. | Gratis |
| Spelpaus.se | spelpaus.se | Nationell självavstängning från svenska & internationella casinon | Gratis |
| Spelinspektionen | spelinspektionen.se | Sveriges tillsynsmyndighet – information och anmälan | Gratis |
| BetBlocker | betblocker.org | Programvara som blockerar casinowebbplatser på din enhet | Gratis |
| Gordon Moody | gordonmoody.org.uk | Specialiserad rehabilitering och behandling för spelberoende | Gratis / donation |
| GamCare | gamcare.org.uk | 0808 8020 133 | Råd, support och behandling för spelberoende (UK/internationellt) | Gratis |
| EGBA | egba.eu | Europeisk branschorganisation – ansvarsfulla spelnormer | Information |
Skydd av minderåriga
Betinferno tillåter inte spel för personer under 18 år och använder åldersverifiering vid registrering. Vi uppmanar föräldrar och vårdnadshavare att använda innehållsfilter för att skydda barn:
- Gamban: gamban.com – Blockerar alla spelwebbplatser
- BetBlocker: betblocker.org – Gratis blockering
- Net Nanny: netnanny.com – Bred innehållsfiltrering
Gör ett snabbt test
Är du osäker på om ditt spelande är hälsosamt? Gör Stödlinjens korta speltest på stodlinjen.se/spela-lagom/test – det tar under 3 minuter och ger dig direkt feedback.
Har du frågor om ansvarigt spelande på Betinferno? Kontakta vår support via live chatt eller på [email protected].